Publikácia obsahuje komprimovaný súhrn poznatkov o sociálnej komunikácii, a to o verbálnej i neverbálnej personálnej komunikácii, s významnými psychologickými teóriami, s poukázaním na najčastejšie sa vyskytujúce chyby a s účinnými technikami efektívnej komunikácie. V druhej časti sa čitateľ dozvie o poznatkoch z masmediálnej komunikácie, ako mediálne komunikáty kriticky spracovať, vyhodnotiť a využiť informácie, ktoré nám médiá sprostredkúvajú v zmysle ich cieľov