Uchádzač na získanie certifikátu ECDL by mal preukázať základné poznatky z oblasti operačného systému MS Windows. Preto si čitateľ v prvej publikácii osvojí základy operačného systému, ktoré začínajú vedomosťami o nastavení a prispôsobení si parametrov systému až po efektívnu prácu pri vytváraní a narábaní s priečinkami. Naučí sa tu pracovať so súbormi v zmysle kopírovania, mazania a presúvania, ako aj ďalšie operácie s priečinkami, súbormi a systémom samotným. Základné informácie o týchto činnostiach získa čitateľ v tejto publikácii.