Molly Grayová je iná ako ostatní. Vďaka svojmu zmyslu pre poriadok a správnu etiketu sa v slávnom päťhviezdičkovom hoteli Regency Grand vypracovala na pozíciu hlavnej chyžnej. Počas každej zmeny nosí hrdo a s pokorou svoju menovku, kým vytriasa vankúše, zmýva stopy tajomstiev a nenápadne prinavracia izby do stavu dokonalosti. Dobrú povesť hotela však ohrozí nečakaná udalosť – prominentný hosť J. D. Grimthorpe, známy autor kriminálnych príbehov, padne počas verejného vystúpenia mŕtvy na podlahu hotelovej čajovne.

Keď detektívka Starková začne s vyšetrovaním, rýchlo sa potvrdí to najhoršie – v hoteli sa vraždilo. Podozrivých je veľa a každý chce vedieť, kto zabil slávneho spisovateľa. Bola to nová nenápadná chyžná Lily? Alebo zabíjala autorova sekretárka Serena? Skrýva niečo obľúbený hotelový vrátnik pán Preston? A je Molly naozaj taká nevinná, ako sa zdá?

Len čo sa chodbami luxusného hotela začnú šíriť podozrenia, ukáže sa, že pod pozlátkou sa skrýva špina. Molly vie, že má v rukách kľúč k vyriešeniu záhady – kedysi dávno totiž J. D. Grimthorpa poznala. V mysli sa vracia do detstva a v spomienkach na zlovestné sídlo Grimthorpovcov, v ktorom kedysi pracovala s milovanou starkou, hľadá stopy, ktoré by ju priviedli k vrahovi. Ak chce ochrániť dobré meno hotela, musí konať rýchlo. Jedno však vie s istotou – žiadne tajomstvo neostane pochované navždy...