Nové pravidlá predaja a zákazníckeho servisu

Pevná s přebalem lesklá
EAN:9788081092701
Ako zlepšiť obchodné výsledky aktívnym predajom...
Značka: Eastone

Toto zboží již není možné objednat. Zboží bohužel nelze dodat, je úplně vyprodáno také u nakladatele. Nastavte si Hlídacího psa, abyste byli informování o případné změně.

Dostupnost: Vyprodáno
570 Kč
467 Kč
570 Kč
467 Kč
Anotace
Nové pravidlá predaja a zákazníckeho servisu nadväzujú na predošlý Scottov bestseller Nové pravidlá marketingu a PR. Úspešný a uznávaný odborník na predaj a marketing rozširuje svoju teóriu o možnostiach využívania internetu aj na oblasti obchodu a zákazníckych služieb. Na príkladoch konkrétnych jednotlivcov aj firiem ukazuje, ako im aktívny predaj, zapájanie zákazníka v reálnom čase, zber dát, vhodný online obsah a aktívna komunikácia s potenciálnymi aj existujúcimi zákazníkmi zlepšili nielen predajné výsledky, ale aj celkový imidž.

Podobne ako jeho prvá kniha, aj Nové pravidlá predaja a zákazníckeho servisu sú inšpiratívnou „učebnicou“ pre všetkých, ktorí predávajú produkty, poskytujú služby, komunikujú so zákazníkmi, vytvárajú reklamné kampane či ako firemní lídri zodpovedajú za všetky tieto oblasti.

Informace o sortimentu
Podnázev Ako zlepšiť obchodné výsledky aktívnym predajom...
Název v originále Nové pravidlá predaja a zákazníckeho servisu
Druh sortimentu Kniha
Autor David Meerman Scott
Značka Eastone
V prodeji od 21.04.2015
Rok vydání 2015
Pořadí vydání 1. vydání
Rozměry 16.5 x 23.3 x 2.8 cm
Hmotnost 0.49 kg
Vazba Pevná s přebalem lesklá
Počet stran 264
ISBN 978-80-8109-270-1
EAN 9788081092701
Interní kód 0186961
Produktový manažer Andrea Rudinská (andrea.rudinska@knihcentrum.cz)
Ceny dopravy