Během školní docházky žáci často čelí nejrůznějším osobním obtížím, které mohou být mnohdy velmi vážné a traumatizující. Kniha se zabývá tím, jak tyto osobní obtíže žáků ovlivňují jejich chování ve škole. Nabízí možnosti, jak mohou učitelé ve třídě i mimo třídu dětem při zvládání svízelných životních situací pomoci. Hlavními problémy, které jsou zde probírány, jsou šikana, záškoláctví, vyloučení ze školy, stres, zneužití, hluboký zármutek, kriminální činnost. Kniha rovněž předkládá možnosti preventivního působení.