Sociální služby jsou oblastí, kterou často mnoho lidí považuje za postradatelnou, ale jen do té doby, než potřebují pomoc oni sami nebo jejich blízcí či přátelé. V sociálních službách pracují, nebo by pracovat měli, lidé, kteří mají srdce na správném místě a ke své profesi přistupují s jistou dávkou pokory, empatie a jsou schopni reagovat na potřeby klientů, ať se jedná o děti, dospělé s nejrůznějšími druhy zdravotního, mentálního či fyzického postižení či seniory. To ostatně ukázaly i poslední dva roky, kdy sociální služby za své klienty bojovaly s pandemií covidu-19 bez ztráty kytičky. Kniha, kterou sestavila Ing. Petra Cibulková, tisková mluvčí Asociace poskytovatelů sociálních služeb ČR a šéfredaktorka časopisů Sociální služby a Listy sociální práce, přináší rozhovory s výraznými osobnostmi, které se v sociálních službách pohybují řadu let na nejrůznějších pozicích, a přibližuje čtenářům jejich názory na aktuální problematiku vztahující se k tomuto oboru.